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Deglar CRM

Soluciones de CRM no Standard, donde las necesidades de la empresa exigen que los procesos de CRM sean adaptados a medida de sus necesidades.

Deglar se caracteriza por proveer soluciones de CRM no Standard, donde las necesidades de la empresa exigen que los procesos de CRM sean adaptados a media de sus necesidades, involucrando interfaces, subsistemas a medida, formularios, procesos, automatizaciones y reportes no tradicionales.

Características Generales
de Deglar CRM


En una época de comunicaciones globales y gran competitividad la información comercial y de servicio es indispensable para realizar más y mejores negocios, la habilidad para desarrollar un entendimiento profundo de sus clientes y su mercado es crítica.

Deglar CRM permite compartir información, acelerar las ventas, identificar oportunidades y entregar un servicio personalizado consistente a través del tiempo; pudiendo integrar de esta forma los departamentos de Ventas, Marketing, Cobranzas, Calidad, Postventa y Atención al cliente.



01

GESTION COMERCIAL
Le ayuda a gestionar de forma ordenada y estructurada todas las acciones del área comercial para lograr más y mejores negocios.

Gestion Comercial y Oportunidades
02

MARKETING & PLANNING
Permite lanzar y administrar campañas de marketing de manera automatizada y con un menor esfuerzo. Controlando eficazmente los costos y la productividad de cada una.

Marketing & Planning
03

FIDELIZACION
Con Deglar CRM es posible llevar a cabo un Plan de Fidelización, el mismo puede realizarse por puntos, por Importes de Compra o por tipos de Compra. Asimismo, puede utilizar para Identificar al Cliente el DNI, Número o Tarjeta de Puntos.

Fidelizacion

04

ATENCION AL CLIENTE
Centraliza los pedidos, reclamos, sugerencias y consultas de los clientes, facilitando su seguimiento y garantizando tiempos mínimos de respuesta, con el objeto de brindar un mejor servicio y maximizar nuestra relación

Gestión de Casos

05

GESTION DE COBRANZAS
Provee el soporte necesario para llevar adelante la gestión de cobranzas, centralizando así todas las acciones que vinculan al cliente con la empresa.

Gestion de Cobranzas

06

TECNOLOGIA E INTEGRACION
Mediante distintas herramientas que posee Deglar CRM se adapta íntegramente a la forma de operar del Negocio, permite integrarse con cualquier sistema y permite ser accedido localmente o a través de Internet.

Tecnologia

 
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