Podrá obtener reportes de todo tipo: de los llamados, de la carga horaria, de la efectividad en las respuestas, tiempos de espera, seguimiento de productos, evolución de llamadas por períodos, agenda de llamados, evolución de estados, entre otros.
Esta solución de Deglar lo ayudará para obtener un aumento en la satisfacción de sus clientes, optimización en las operaciones, conocer el desempeño de sus operadores, entre otros. El módulo pensado para el área de Seguros de Deglar cuenta con reportes, tableros, informes, necesarios para el seguimiento y control de las actividades de este rubro.
Las soluciones diseñadas para la Industria del Retail permiten trabajar y procesar la gran carga de información generada diariamente.
Las soluciones diseñadas para las Empresas de Seguridad permiten trabajar y procesar la gran carga de información generada diariamente.
Las soluciones diseñadas para el Sector Financiero permiten trabajar y procesar la gran carga de información generada diariamente.
Las soluciones diseñadas para Constructoras permiten trabajar y procesar la gran carga de información generada diariamente.
Las soluciones diseñadas para la Industria Productoras permiten trabajar y procesar la gran carga de información generada diariamente.
Deglar dispone de un área específica para abastecer los requerimientos e los Entes Gubernamentales
Las soluciones pensadas para el área de telecomunicaciones permiten el conocimiento necesario en lo que respecta a la información que este tipo de compañías necesita.
Las soluciones de Deglar para los Call Centers cuentan con las herramientas necesarias para obtener los resultados deseados.
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